Bäcker Mack Laubach

Es ist so Schade, eine tolle Lokation und Essen und Trinken super, aber das Personal. Eine war ja sehr nett, aber die uns abgefertigt hat, unterirdisch. Man hatte schon ein schlechtes Gewissen das man überhaupt zur Tür rein gekommen ist und was kaufen wollte. Da nützt auch das Ambiente nichts, da gehe ich doch nicht mehr hin. Echt Schade

Die Qualität der Backwaren und die große Auswahl sind hervorragend. Leider steht dem ein Kundenservice gegenüber, der kaum unfreundlicher sein könnte. Freundlichkeit scheint hier leider Mangelware zu sein, und man hat häufig den Eindruck, als sei jede Nachfrage oder Bestellung eine Belastung. Das ist besonders bedauerlich, weil die Produkte eigentlich überzeugen. Ohne die schlechte Kundenbetreuung würde ich diese Bäckerei deutlich besser bewerten

Das Frühstück war gut 👍 Leider war die Damentoilette sehr schmutzig. Die Wickelauflage steht hochkant an der Wand offensichtlich wurde sie schon sehr lange nicht mehr benutzt oder zur Reinigung bewegt !!! Schade .

Café ist modern eingerichtet. Selbstbedienung. Die Mädels hinter der Theke haben k e i n e Ahnung von den Produkten, die sie verkaufen. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Kuchen OK, Kaffee aus dem Automaten auch.

Ich hatte für einen Beerdigungscafe reserviert. Es hat alles super geklappt, die Tische waren eingedeckt, Kuchen und Kaffee standen bereit und auch Nachorderungen waren problemlos. Der Käsekuchen war mega lecker 😊 , kann ich nur empfehlen.